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※全機種に対応してるか分かりません

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総コメント数:38,237 件

 

被災地域のみ、機種変更するなら今かも!携帯キャリア3社の震災機種保証・機種変更等 対応など



2011年3月11日
東日本大震災発生


災害で被害に遭われている方の一日も早い支援、復興を祈っております。

それはそうと自分も被災する側になるとはその時まで思いもせず。
今の今まで気力を振り絞り、結果から言えばどうにかこうにか無事といった有様です。

震災直後、停電し、水道もガスも通じなく、電池の買い置きもほぼ無いに等しかった自分は
IS01ワンセグにてかろうじて情報を得る事ができ、非常に重宝したものです。
(他の機種のワンセグでは携帯機器の感度上電波を拾えない地域でした)

そんなこんなで震災による携帯電話会社の対応等は以下から。
(※今のところ画像一切ナシ)
キャリア並び順はアルファベット順であり、他の意図はありません。
念のため書いておかないと疑う人おっぱいいるからね。
また、内容の完全な保証はいたしかねます。詳しくは文末を。

au
東日本大震災に伴う被災地支援・通信に関する情報について
http://www.kddi.com/news/topics/20110317.html
(該当部分抜粋・強調は記者による)
●被災地支援について
月額基本料等の取り扱い
社の設備障害が原因で、auの携帯電話サービスまたは固定通信サービスが24時間以上、連続して全く利用できなかった場合、その期間の月額基本料、付加サービス利用料を減額いたします。
料金お支払い期限の延長
災害救助法の適用地域となった地域を請求書送付先とされているお客さまが、auの携帯電話サービスまたは固定通信サービス (窓口でお支払いの場合に限る) をご契約の場合、2011年3月ご請求分 (2011年2月ご利用分) の請求書の支払期限を請求書記載の日付より一ヶ月延期します。
東北地方太平洋沖地震に伴う通信料金等の取扱いについて
長野県北部の地震に伴う通信料金等の取扱いについて
ご本人さま確認書類を紛失された方
故障・修理、機種変更などの手続きをご希望のお客さまで、被災により免許証などのご本人さま確認書類を紛失された場合は、auショップまでご相談ください。
携帯電話修理費用の軽減
2011年4月30日 (土) までの期間、auショップ・PiPitにて、震災により破損・故障した携帯電話機の修理費用を一部軽減いたします。
(該当部分抜粋終了)

※また、au公式発表ではないが、各種au携帯電話販売ショップ(代理店・家電量販店も可)にて
登録住所が被災地域である場合、以下の特別機種変更価格が適用されている。

該当機種
PT001 PT002 K005 K006 URBANO MOND SH009 T005 mamorino2
LIGHT POOL X-RAY
非トライバンド機種(1x機種ならびに、旧WIN機種)→WIN機種変更(契約変更)
 0円でシンプル一括機種変更(ならびに契約変更手数料無料)
WIN→WIN機種変更(買増)
 5250円でシンプル一括機種変更(500P単位でポイント値引(税込525円)可能)

【追記】また、上記被災地支援は終了したが
5月末まで指定機種の機種変更価格がシンプルプラン一括0円で行われているようである。

小まとめ
特別に被災にあった場合以外でも、
該当地域であれば5250円機種変更ができるため、非常にお得。
とくに定価で42000円ほどもするiidaの2機種がすごく安くなっている。
他の携帯もスタンダードな防水モデルとなっています。
基本的にどこの店舗でもやっているはずですが
一部店舗では掲示していなく、聞いてみなければ対応してくれなかったり、
そもそも対応さえしていない店もありますので、気をつけましょう。
また、機種変更に際し異常な数のオプションをベタ付けされたりすることもあります。
※掲示していない店はベタ付け度が高かったりします。
ノジマ・テレマックス系とか注意


docomo
東日本大震災および長野県北部の地震に伴う支援措置について
http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/110315_02_m.html
(該当部分抜粋・強調は記者による)
2. 故障修理代金の減額
破損・故障した携帯電話機の故障修理代金を半額とします。2011年4月11日(月曜)まで、災害救助法適用地域のドコモショップにて対応します。
4. 携帯電話機購入時の特別割引の実施
携帯電話機の購入時、最大10,500円の特別割引を行います。2011年4月11日(月曜)まで、災害救助法適用地域のドコモショップにて対応します。
5. 一部手数料の無料化など
FOMAカードの再発行手数料の無料化などを行います。FOMAカードの再発行については、2011年4月11日(月曜)まで、災害救助法適用地域のドコモショップにて対応します。
以上の支援措置は、災害救助法の適用地域における以下の地域(岩手県・宮城県・福島県・青森県・茨城県・栃木県・千葉県・長野県・新潟県の一部地域)を、ご契約住所または請求書送付先とされているお客様を対象とします。
(該当部分抜粋終了)

※また、被災地支援として災害救助法適用地域のドコモショップにて
AC充電器、または充電池の無料進呈を行っているようです。(5月末終了予定)


小まとめ
【追記】まず、上記対応期間における4/11は5月末まで変更・延長となっています。
地味に何もなさそうに見えるが
項目4の適用地域ドコモショップに行ってみると
不人気等の理由によって販売価格(実質的な定価)を大きく下げられた機種が存在し
そのような機種に絞って、さらに安く機種変更(買増)する事が可能である。
例:N-08B F-04B P-05B(jubilee stripeモデル) どれもデザインや機能・コンセプトなどで突き抜けた部分が多い
 他、L-04B、L-03C(LGロープライス機種は安い)など
災害救助法適用地域のドコモショップのみの対応です。


softbank
東日本大震災に伴う故障端末の交換・修理料金の減免等について
http://mb.softbank.jp/mb/information/details/110406.html
(該当部分抜粋・強調は記者による)
1. 携帯電話機の破損・紛失に伴う交換・修理費用の一部減免について(ご利用のお客さま対象)
■SoftBank 3G/SoftBank スマートフォンをご利用のお客さま
(1)携帯電話機の「交換」を希望される場合
携帯電話機の全損、水濡れ、紛失に伴う機種交換費用を減免 (一部機種は無償)
(2)携帯電話機の「修理」を希望される場合
「あんしん保証パック」に加入されているお客さまは、すべての修理が無償
ご加入いただいていないお客さまも、修理費用を最大8,000円減免
■iPhone 3G/iPhone 3GS/iPhone 4をご利用のお客さま【4/6更新】
(1)修理可能な場合
Apple社提供の「東日本大震災による被災地向け特別修理サービス」により、修理可能な製品については無償で修理を実施いたします。
(受付期間 2011年6月末日まで)
ご利用の際は、AppleCareサービス&サポートライン(0120-27753-5)までご連絡をお願いいたします。
Apple社HP http://www.apple.com/jp/support/information.html
(2)紛失された場合
紛失もしくは修理不可能な故障をされた場合、無償で交換いたします。
(受付期間 2011年4月7日(木)〜2011年5月15日(日)まで)
現在ご契約いただいているiPhoneと同容量のモデルをご用意できない場合がございます。
再生品につき、Apple社が提供する標準保証(無料)が受けられない場合やAppleCare Protection Plan(有料)にご加入いただけない場合がございます。
上記条件をご了解いただけるのであれば、修理可能な製品でもご希望により無償交換が可能です。
(該当部分抜粋終了)


小まとめ
とにもかくにもiPhone以外はショップに行ってみないとわからない部分が多い。
ちなみにショップに行っても店頭に具体的価格が明示されているわけではない。念のため。
対応に不満がでたら、いわゆるホットラインの@masasonへ・・・?
iPhoneは実質的に完全無償修理ACPに入れなくなる場合があるのが唯一の恐怖か?


まとめ
auは対応店舗にて機種変更(いわゆる端末増設)が3キャリアの中で一番お得。(ただしショップ現地に行ってみないとわからない)
docomoはドコモショップにて一部機種の機種変更(いわゆる端末増設)がお得。(5月末まで延長されています)
ただし、在庫があるかどうかは別。
softbankはとくにiPhoneの修理・紛失対応がお得。

auとdocomoはフューチャーホン(いわゆるガラケー)の機種変更に関して優遇措置がある。
今回フューチャホンからスマートフォンへの機種変更については実質的な支援していない。
(iPhoneは除く)


最後に注意点
上記情報は各キャリアの公式発表と、実際に近くのショップを何件か見てまわった結果によるものです。
契約に際し、何か不利な条件などを付けられたとしても、記者はなんら責任を負うわけではなく、
一切関知いたしかねます。

カテゴリ: モバイル
2011年04月08日 21時16分41秒 Posted by Keith@Smith ( 11,149 PV ) 勢い:4


この記事の評価
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コメント(リンクの記載「http://」は行えません)
1 名前:名無し@ガガリアン 2011/04/08(金)21:28:20. ID: b1ab5f67p
助かりたかったらソフトバンクはやめとけ
2 名前:名無し@ガガリアン 2011/04/08(金)21:30:40. ID: 507685a2p
これって「お得!」とかそういうための措置じゃないと思うんだけど。
3 名前:名無し@ガガリアン 2011/04/08(金)21:46:45. ID: 94dc7963p
おっぱいまで読んだ
4 名前:名無し@ガガリアン 2011/04/08(金)21:48:14. ID: 8ffbfa92p
まぁ本来の目的は違うかもしれないが、
安くすんだ分少し募金でもすればいいんじゃないか
5 名前:名無し@ガガリアン 2011/04/08(金)21:57:18. ID: 4cf6fd47p
東電会長 勝俣恒久=KDDI取締役 勝俣恒久
6 名前:名無し@ガガリアン 2011/04/09(土)03:21:50. ID: 70ec2503p
「それわ」の時点で読ませる文章じゃないんだなと思った
7 名前:名無し@ガガリアン 2011/04/09(土)09:48:28. ID: bf6d0ccfp
ワンセグはどのキャリアでも同じテレビ電波等から送信されてると思ってたけど違うのか
8 名前:名無し@ガガリアン 2011/04/09(土)13:50:40. ID: 4f90a3f0p
>>7
同じでしょう・・・
9 名前:名無し@ガガリアン 2011/04/09(土)14:09:13. ID: e4b1544ap
>>7
使ってるアンテナモジュールによって
受信感度は結構変わるよ。
あと、回路の設計による端末内のノイズが
影響あったりするよ。
10 名前:名無し@ガガリアン 2011/04/10(日)02:46:05. ID: e83fe4f6p
今回の震災ではラジオの方がまともな報道してたね
11 名前:Keith@Smith 2011/04/10(日)19:17:08. ID: 82b4670dp
コメントありがとうさぎ
自由編集になるのが公開から数日という制限があるので
そこらへんはおおめに見てくだーたい
どっちかというとギリギリの速報性を急いだ結果です。

>「それわ」
日本語が不自由だった。

>ワンセグうんぬん
フォローしてくださってありがとうございます、
IS01の受信感度だとかろうじて受信できるような地域でした
他のワンセグ機種はさっぱりうつらん
12 名前:名無し@ガガリアン 2011/04/10(日)19:17:28. ID: 82b4670dp
※他、追加
auは4/11で被災者対応をいったん終了するようですが
さらに低スペックの機種は5月末まで『無料機種変』をするみたいです。
対象機種
PT001 PT002 K005 K006 mamorino2 LIGHT POOL

docomoはさらに被災者対応として
使用携帯の充電器/充電池(どちらか1つ)を無料で提供する模様。